Gioielli personalizzati con foto e incisione · Fatti a mano dal 2013
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Le domande più frequenti
- Dov'è il mio ordine? — Il link di tracciamento arriva via e-mail alla partenza del pacco; vedi Spedizioni e consegne.
- Ho sbagliato l'incisione. — Scrivici subito: se la lavorazione non è ancora partita proviamo a intervenire.
- Posso restituirlo? — Dipende dal tipo di articolo; vedi Resi e cambi e Diritto di recesso.
- Fate spedizioni urgenti? — Scrivici prima di ordinare indicando la data che devi rispettare.
