Spedizioni e consegne

Costi di spedizione

Italia — 9,95 €
Spedizione gratuita — per ordini pari o superiori a 89 €

Il costo viene calcolato automaticamente al checkout in base al totale del carrello.

Tempi

Molti dei nostri gioielli sono personalizzati e vengono realizzati su ordinazione: al tempo di consegna va quindi sommato il tempo di lavorazione.

Gioielli non personalizzati (compresi agata muschiata e moissanite) — spediti entro 2–3 giorni lavorativi.
Gioielli personalizzati (incisione, foto, nomi o pietre di nascita) — 1–2 giorni lavorativi di gestione dell’ordine, poi 3–5 giorni lavorativi di realizzazione: quindi fino a 4–7 giorni lavorativi prima della spedizione nel caso più lungo. Molti dei nostri modelli più venduti vengono realizzati e spediti in 1–2 giorni lavorativi; ti indichiamo comunque il tempo massimo, così puoi organizzarti con serenità.
Spedizione — 7–12 giorni lavorativi dopo la partenza del pacco con spedizione standard e tracking; il codice ti arriva via e-mail appena il pacco parte.
In totale — Dall’ordine alla consegna: circa 9–15 giorni lavorativi per i gioielli non personalizzati e fino a 19 giorni lavorativi per quelli personalizzati nel caso più lungo.

Nei periodi di picco (festa della mamma, Natale, San Valentino) i tempi di lavorazione possono allungarsi: se hai una data da rispettare, scrivici a cs@ifshe.com prima di ordinare e ti diciamo se ce la facciamo.

Tracciamento

Appena il pacco lascia il nostro laboratorio ricevi un'e-mail con il link di tracciamento. Se non la trovi, controlla la cartella spam prima di scriverci.

Consegna

Spediamo all'indirizzo che inserisci al checkout. Controlla bene civico, interno e citofono: un indirizzo incompleto è la causa più frequente di ritardo. Se il corriere non trova nessuno, di norma lascia un avviso o riprova il giorno successivo.

Problemi con la spedizione

Se il pacco risulta consegnato ma non lo hai ricevuto, o se arriva danneggiato, scrivici entro pochi giorni a cs@ifshe.com allegando il numero d'ordine e, se possibile, una foto dell'imballo. Ci occupiamo noi della verifica con il corriere.

Per i resi vedi Resi e cambi.

Dogana e tasse

Nessun costo aggiuntivo alla consegna: tutti i prezzi indicati sono comprensivi di tasse. Ci occupiamo noi delle formalità e delle imposte di importazione (IVA inclusa) tramite il nostro corriere, quindi alla consegna non dovrai pagare né IVA né spese di gestione. Se un corriere dovesse comunque chiederti oneri di importazione per un ordine IfShe, inviaci la ricevuta a cs@ifshe.com e ti rimborsiamo l'intero importo.