
Il tuo certificato di moissanite
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Nella confezione
Ogni gioiello in moissanite viene spedito con una carta certificato GRA, senza costi aggiuntivi. Un paio di orecchini ha un'unica carta.
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Un numero verificabile
Ogni carta riporta il proprio numero di rapporto. Inquadra il codice QR sulla carta per consultare il numero online.
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Legato alla pietra
Sulle pietre da 0,5 carati in su che non sono forate né incastonate a castone chiuso, lo stesso numero è inciso al laser sulla cintura, il sottile bordo esterno della pietra. È minuscolo: ti serve una lente o un microscopio da almeno 40 ingrandimenti. Le pietre più piccole non sono incise; un'unica carta le copre tutte.
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La nostra promessa
Ogni pietra che vendiamo come moissanite viene riconosciuta come tale al test. Se un tester per moissanite indica il contrario, ti rimborsiamo l'intero importo.
Domande frequenti
Posso rendere degli orecchini?
Sì, entro 14 giorni dalla ricezione, con il tuo diritto di recesso previsto dalla legge. Quando li provi, non infilarli nel foro dell’orecchio: indossarli va oltre quanto serve per controllare il gioiello e, come previsto dalla legge, possiamo ridurre il rimborso in base alla perdita di valore che ne deriva. Per motivi igienici, dal 15° al 60° giorno gli orecchini e le parure con orecchini non si rendono né si cambiano. I gioielli difettosi o sbagliati li sostituiamo o rimborsiamo per 60 giorni, con spedizione a nostro carico. Tutti i dettagli: /pages/resi-e-cambi.
La guida in video
- Un bracciale tennis è una linea continua di incastonature identiche, unite perché segua il polso. Un bracciale a stazioni distribuisce le pietre su una catena.
- Se un bracciale ha una pietra centrale, leggi anche la riga delle pietre laterali: in alcuni modelli le pietre piccole sono zirconi, non moissanite.
- Controlla la misura su ogni scheda: alcuni bracciali si scelgono in lunghezze fisse da un elenco, altri hanno una catenella di estensione.
- L'argento sterling può scurirsi col tempo; indossarlo spesso, riporlo all'asciutto e passarlo ogni tanto con un panno morbido lo mantiene brillante.
Video in inglese con sottotitoli in italiano
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